在四面环海(hǎi )、风景如(✒)画的(🥇)阿(ā )伦黛尔王国，生(shēng )(🃏)活着(zhe )(😘)两位可爱(ài )美丽的(🤴)小公主，艾莎和安(ān )娜。艾莎天生具有(🥩)制造冰雪的(de )能(👋)力(⏬)，随着年龄的增长(zhǎng )，她的(de )能力(🕔)越来越(🎩)强，甚至险些(xiē )(🕯)夺走(zǒu )(🙍)妹(mèi )妹的生命。为此国王紧闭(bì )宫(gōng )门，也中断了(✖)两(liǎng )姐妹的联(🚑)系。悲(bēi )(🕕)哀的海难过后(hòu )，艾莎（伊迪娜(nà )·门泽(📯)尔 Idina Menzel 配音(🗞) ）终于到了加冕的年龄，各国王公齐来祝(zhù )(⏰)贺(🈴)。艾莎战战兢(🧤)兢，唯(🤲)恐被(⛳)人(rén )识破隐藏了(🤳)多(duō )年的秘密。然而当听说(shuō )安(👣)娜(🗳)（克(kè )里(❕)斯(sī )汀(💹)·(💔)贝(bèi )尔 Kristen Bell 配音）将(jiāng )要和初次见(jiàn )面的南(🐩)埃尔(ěr )斯王子汉斯(sī )（圣蒂诺·方(😙)塔纳 Santino Fontana 配音）结(🔙)婚时，依然情(🔫)绪失控露(🌸)出(chū )了马脚。在(zài )(🍁)此之后她逃到(dào )山中，构(🔪)建了属于自己的冰雪王国，而阿(ā )伦黛尔也陷(⛴)入可(kě )怕的寒(⏺)冷之中。